في نقلة نوعية في تقديم الخدمات الصحية، مستشفى ينبع العام أحد المستشفيات المرجعية بمنطقة المدينة المنورة ، وفي إطار السعي المستمر لتحسين جودة الرعاية الصحية من خلال برامج ومبادرات تهدف لجعل تجربة المرضى والخدمات الصحية التي تقدم لهم مميزة وتلبي احتياجاتهم، ووفق خطط المستشفى الاستراتيجية الواضحة والتي تمثل رؤيتها للمستقبل ولتتحقق رؤية السعودية 2030 في وطن طموح، أطلقت مبادرة جديدة تهدف إلى دعم كبار السن من المراجعين للعيادات الخارجية ، مبادرة “معين.. نعين ونعاون” الرامية إلى تحسين جودة الرعاية الصحية وتقديم خدمات مخصصة للمسنين.
مبادرة تساهم في توفير بيئة صحية مريحة وأمنة من خلال خدمات تراعي احتياجاتهم الخاصة وتتميز في تقديم خدمات طبية سريعة حيث تقلل فترة الانتظار وإعطاء الأولوية لهم في الفحوصات وتسهيل التنقل داخل مبنى العيادات بتوفير مرافقين متخصصين لضمان راحة المراجع الذي تشمله هذه الخدمة.
مبادرة “معين.. نعين ونعاون”
عند الدخول من البوابة الرئيسة للعيادات الخارجية يتم سؤالك بكل محبة واعتزاز؛ هل أنت من كبار السن (من عمر 60 فما فوق)؟
وتأتي الإجابة على الفور بكل الفخر والتقدير؛ مستشفانا مجهز لاستقبالك وتقديم أفضل الرعاية الصحية لك.
مبادرة حروفها ” إيمان بأن كبار السن هم كنوز المجتمع، فالعمل على خدمتهم ورعايتهم؛ شرف“.
مكتب “معين” مكتب خاص لخدمة كبار السن يقدم كل ما يحتاجونه من مساعدة ودعم، وتشمل الخدمات؛ المساعدة في إجراءات التسجيل، والإجابة على أي استفسار وتقديم الدعم النفسي، وأيضًا توفير وسائل مساعدة خاصة بكبار السن، وتسهيل الوصول إلى العيادات والمختبرات.
خطوات لا تشعر بها، تحتاج خطوة لدخول البوابة الرئيسية للعيادات وخطوة أخرى تتجه يسارًا لتجد مكتب “معين.. نعين ونعاون”، قدم فقط بطاقة الأحوال و يتم تسجيل؛ الاسم والعمر ورقم الجوال، وخلال لحظات تصبح ضمن مستفيدي هذه المبادرة الرائعة والخدمات التي تقدمها.
بدأ تنفيذ هذه المبادرة يوم الثلاثاء الموافق 2/ 2/ 1446هـ – 6/ 8/ 2024م، واستفد الكثير من كبار السن المراجعين للعيادات من هذه الخدمة حتى الآن.
المبادرة لقيت ترحيبًا جميلًا من قبل المجتمع، ولسان حال المستفيدين يعبر عن الشعور الجميل بالتقدير وجمال الاهتمام، وما تم ملاحظته من السهولة في التعامل وسرعة تلقي الرعاية الصحية
مبادرة ” معين.. نعين ونعاون” لدعم كبار السن تعد خطوة هامة ورائدة في مجال تحسين جودة الخدمات الصحية في مستشفى ينبع العام، حيث أنها تساهم في تلبية احتياجات هذه الفئة بطريقة شاملة تراعي الجانب الطبي والنفسي. ومن خلال تفعيل هذا المبادرة؛ يؤكد المستشفى التزامه بتقديم رعاية صحية متطورة وإنسانية من خلال نماذج طبية ناجحة كفرد ومجموعة وأصحاب قرار، تسهم في تعزيز صحة كبار السن وتحسين جودة حياتهم.
وهي مبادرة “قدوة” والأمل أن يكون لها انعكاس إيجابي ويتم تعميمها وتفعلها في جميع المستشفيات والمركز الصحية والمستوصفات الخاصة.
رسالة شكر وتقدير ..
من لا يشكر الناس.. لا يشكر الله
“مبادرة” كان وضوحها كوضوح الشمس، فضاء من الورد يسر الناظرين
مستشفى ينبع يرتقي إلى العُلا، بطموح كبير يحمل جودة الخدمات المقدمة
مبادرة عنوانها ” الحلم الكبير؛ بين أيدي الكبار.. حقيقة” .. أقر المزيد
(الحلم الكبير؛ بين أيدي الكبار.. حقيقة) رسالة شكر وعرفان لمنسوبي مستشفى ينبع العام